د. وائل يحيى زكريا
من المسلم به عالميًا أن تنمية المواهب ورأس المال البشري الكفء والاستثمار في التنمية البشرية وبناء قدرات التميز المؤسسي جميعها يشكل عوامل تمكين رئيسية لدعم وتطوير اداء الهيئات الحكومية ومؤسسات القطاع الخاص على اختلاف طبيعتها ومجالات عملها فضلًا عن مختلف أنماط العاملين بها وتمتد إلى تعزيز وتحسين ثقافة المتعاملين والمجتمع ككل. وإذ ندرك حق الإدراك مدى الأهمية البالغة لهذه المتغيرات، والتي تشكل تحديًا حقيقيًا في تعزيز وتحسين جودة الحياة في جميع ما يتعلق بأبعادها كقابلية العيش وأنماط حياة الأفراد، إضافةً ومن هذا المنطلق الهام فقد أنشأت المجموعة الدولية للتكنولوجيا والحلول الاستشارية الذكية (ITICS) مجموعة من المراكز عالية التخصص، والتي اشتملت على مجالات اختصاصها إدارة المواهب والاستشارات الإدارية وتطوير الخدمات الحكومية وتكنولوجيا المعلومات و الحلول الذكية والتدريب على التميز وتطبيق معايير المدن الذكية، مما ساهم في إضفاء نظرة إنمائية ، استشرافية فيما يتصل بالخدمات التدريبية والاستشارية وخاصة المتعلقة بالجودة والتميز وتحسن وتطوير الخدمات الحكومية.
إن الطابع المتنوع والشامل الذي تتسم به الخدمات المقدمة من جانب مجموعة (ITICS) المؤسسية قد مكّن هذه المؤسسة من العمل بوصفها شريكًا إستراتيجيًا، بالإضافة إلى صياغة حلول مخصصة لتلبية احتياجات وتطلعات شركائنا. وتتفاوت هذه الخدمات ما بين تقديم التدريب الداخلي والبرامج المعتمدة والخدمات الاستشارية. وتعمل مجموعة (ITICS) على ضمان تلقي المتعاملين خدمات عالية الجودة، والتي عادةً ما تفوق توقعاتهم على نحو متسق ومستدام.
وختامًا، نحن على ثقة من أن الخدمات التي تقدمها مراكز مجموعة (ITICS) ستستمر دائمًا في التطور وتحقيق القيمة المضافة لشركائنا، إلى جانب تلبية احتياجات عملائنا. وتستمر المجموعة في إقامة شراكات مثمرة لمواصلة والتأكيد على دورها الرائد في تطوير أفضل الممارسات الدولية.
بالنيابة عن إدارة المجموعة، نرحب بكم في تجربة منهج مجموعة (ITICS) الفريد والمثمر على مدار أكثر من 15 عامل على المستوى الإقليمي والدولي.
